En eCom Manager eller e-handelschef är ansvarig för att leda och optimera alla aspekter av företagets försäljning online. Rollen fokuserar på att öka försäljningen, förbättra användarupplevelsen och säkerställa att e-handelsplattformen är i linje med företagets övergripande affärsmål.
Arbetsuppgifter
- E-handelsstrategi: Utveckla och implementera övergripande strategier för e-handel som stödjer företagets affärsplan och tillväxtmål.
- Plattformsövervakning: Ansvara för drift och kontinuerlig förbättring av e-handelsplattformen. Övervaka prestanda, laddtider och användarupplevelse.
- Produkthantering: Optimera sortiment och produktinformation för att maximera synlighet och försäljning. Hantera produktlanseringar och lagerstatus.
- Digital marknadsföring: Samarbeta med marknadsavdelningen för att utveckla och genomföra digitala marknadsföringskampanjer som ökar trafik och konvertering.
- Användarupplevelse: Arbeta för att förbättra kundresa och UX genom att analysera användarbeteende och implementera förbättringar.
- Dataanalys och rapportering: Analysera e-handelsdata för att utvärdera kampanjprestanda, försäljningstrender och identifiera områden för förbättring.
Kvalifikationer
- Erfarenhet: Minst 5-7 års erfarenhet av att arbeta inom e-handel, helst med erfarenhet från ledande befattningar.
- Utbildning: Relevant högskoleutbildning inom marknadsföring, företagsekonomi eller e-handel.
- Teknisk kompetens: Djup förståelse för e-handelsplattformar, CMS-system och andra tekniska verktyg inom försäljning online.
- Marknadsföring: Förståelse för digital marknadsföring och dess roll i att driva trafik och konvertering online.
- Analytisk kompetens: Förmåga att tolka och agera utifrån analys av e-handelsdata.
- Projektledning: Erfarenhet av att leda och implementera projekt inom e-handel.
Exempel på liknande roller och besläktade funktioner där Bohmans Nätverk kan stötta med rådgivning och rekrytering:
- E-commerce Director
- Digital Commerce Manager
- Online Retail Manager
- E-commerce Strategist
- Head of Online Sales
- Digital Business Manager
- Omni-Channel Director